انسٹاگرام میں آواز کام نہیں کررہی ہے - کیا کرنا ہے۔

انسٹاگرام ویڈیو مواد پوسٹ کرنے کا ایک بہترین پلیٹ فارم ہے۔ تاہم، صارفین کو کبھی کبھار ایسے مسئلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے جہاں ان کی آواز انسٹاگرام پر کام نہیں کر رہی ہے۔ یہ مایوس کن ہوسکتا ہے کیونکہ یہ آپ کو اپنے Instagram فیڈ پر موجود مواد سے لطف اندوز ہونے سے روکتا ہے۔

انسٹاگرام میں آواز کام نہیں کررہی ہے - کیا کرنا ہے۔

خوش قسمتی سے، زیادہ تر معاملات میں، یہ ٹھیک کرنا ایک بہت آسان مسئلہ ہے۔ اگر آپ کو انسٹاگرام ساؤنڈ کے کام نہ کرنے میں دشواری ہو رہی ہے تو آئیے ان اقدامات پر ایک نظر ڈالیں جو آپ اسے ٹھیک کرنے کے لیے اٹھا سکتے ہیں۔

میں انسٹاگرام کے لئے آواز کو کیسے آن کروں؟

پہلے سے طے شدہ طور پر، آواز انسٹاگرام پر خود بخود نہیں چلتی ہے۔ یہ کسی بھی ویڈیو کے نچلے دائیں کونے میں ایک چھوٹے اسپیکر آئیکن سے ظاہر ہوتا ہے۔ اگر آواز بند ہے، تو اسپیکر کے پاس "X" ہوگا، جو کہ کوئی آواز نہیں دکھاتا ہے۔ اسپیکر کے آئیکن کو تھپتھپائیں، اور آواز کو ماحول میں واپس آنا چاہیے۔ متبادل طور پر، آپ خود ویڈیو پر ٹیپ کرکے یا "والیوم اپ" بٹن دبا کر آواز کو دوبارہ آن کر سکتے ہیں۔

انسٹاگرام میں آواز کام نہیں کر رہی ہے - کیا کرنا ہے۔

ذہن میں رکھیں کہ کچھ ویڈیوز یا کہانیوں میں کوئی آواز نہیں ہوتی ہے۔ اس صورت میں، آپ کو نیچے بائیں جانب "ویڈیو میں کوئی آواز نہیں ہے" مارکر نظر آئے گا۔

ٹربل شوٹنگ ٹپس

اگر آپ نے آواز کو آن کیا ہے اور یہ اب بھی کام نہیں کر رہا ہے، تو پھر کچھ چیزیں ہیں جن سے آپ مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

بلوٹوتھ ہیڈ فون/ایئربڈز چیک کریں۔

آواز آپ کے بلوٹوتھ ہیڈ فونز یا ایئربڈز سے منسلک ہو سکتی ہے چاہے آپ انہیں نہ پہنے ہوں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ Apple AirPods استعمال کرتے ہیں اور "Automatic Ear Detection" کو بند کرتے ہیں، تو آواز ائیر بڈز تک جائے گی جب تک کہ وہ آپ کے iPhone کے ساتھ جوڑے رہیں۔

وائرلیس اسپیکر کے ساتھ بھی ایسا ہی مسئلہ ظاہر ہوسکتا ہے۔ اسپیکر والیوم کو بند کر دیا گیا ہے، آپ اسے اپنے اسمارٹ فون سے جوڑنا بھول جاتے ہیں، اور آواز غلط جگہ پر ختم ہو جاتی ہے۔

اسے ٹھیک کرنے کے لیے، اپنے اسمارٹ فون کے بلوٹوتھ مینو پر جائیں، جوڑا بنائے ہوئے اسپیکر/ہیڈ فونز کو چیک کریں، اور اسے منقطع کرنے کے لیے کسی ڈیوائس پر ٹیپ کریں۔

بلوٹوتھ

ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں۔

بس آپ کے آلے کو ریبوٹ کرنے سے کوئی بھی عمل دوبارہ لوڈ ہو سکتا ہے جو ٹھیک سے نہیں چل رہا ہے۔ اس سے آپ کے آڈیو کے مسائل ٹھیک ہو سکتے ہیں۔

اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ آیا ایسا ہے، اپنے سمارٹ فون کو دوبارہ شروع کریں تاکہ ان بگس اور جنک فائلوں سے چھٹکارا حاصل کیا جا سکے جو آواز کو چلنے سے روک سکتی ہیں۔

iPhone X اور بعد کے لیے: والیوم راکرز میں سے ایک اور سائیڈ بٹن کو بیک وقت پکڑیں ​​جب تک کہ آپ پاور سلائیڈر کو نہ دیکھیں۔ فون کو پاور آف کرنے کے لیے سلائیڈر کو منتقل کریں، پھر سائیڈ بٹن کو دبائیں اور تھامیں اور ایپل کا لوگو ظاہر ہونے پر اسے چھوڑ دیں۔

پرانے آئی فونز کے لیے (iPhone 8 اور اس سے پہلے کے): پاور سلائیڈر کو لانے کے لیے سائیڈ/ٹاپ بٹن کو دبائے رکھیں۔ اسمارٹ فون کو آف کرنے کے بعد، اسے دوبارہ آن کرنے کے لیے سائیڈ/ٹاپ بٹن کو دوبارہ دبائیں۔

اینڈرائیڈ کے لیے: پاور بٹن کو چند سیکنڈ تک دبائے رکھیں جب تک کہ پاور آپشنز ظاہر نہ ہوں۔ پھر ریبوٹ پر ٹیپ کریں یا دوبارہ شروع کریں۔ اگر آپ ایک نیا اینڈرائیڈ فون استعمال کر رہے ہیں تو آپ کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے والیوم بٹن اور پاور بٹن کو پکڑنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

انسٹاگرام کو اپ ڈیٹ کریں۔

انسٹاگرام اکثر اپ ڈیٹس اور بگ فکسز جاری کرتا ہے جو ایپ کے اندر موجود مختلف مسائل کو حل کرتے ہیں۔ حال ہی میں، بہت سارے صارفین نے کہانیوں پر موسیقی بجانے یا مکمل طور پر آواز چلانے میں مسائل کی اطلاع دی۔ یہی وجہ ہے کہ آپ کو یہ چیک کرنے کی ضرورت ہے کہ آیا کوئی اپ ڈیٹ ہے۔

ایپ یا پلے اسٹور لانچ کریں، اپ ڈیٹس یا مائی ایپس اینڈ گیمز پر جائیں، اور Instagram تلاش کرنے کے لیے فہرست کو سوائپ کریں۔ ایپ کے آگے اپ ڈیٹ بٹن کو دبائیں اور تازہ ترین ورژن انسٹال ہو جائے گا۔

تازہ ترین

iOS/Android کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ کے فون کا سافٹ ویئر اپ ٹو ڈیٹ نہیں ہے، تو انسٹاگرام سمیت مختلف ایپس استعمال کرتے وقت آپ کو پریشانی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ iOS/Android پر سافٹ ویئر اپ ڈیٹس کے لیے یہاں ایک فوری گائیڈ ہے۔

iOS کے لیے: ترتیبات شروع کریں، جنرل پر ٹیپ کریں، اور سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کو منتخب کریں۔ "ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں" پر تھپتھپائیں اور آئی فون کے جادو کرنے کے لیے چند منٹ انتظار کریں۔ آپ کو اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہا جا سکتا ہے کہ آپ سافٹ ویئر انسٹال کرنا چاہتے ہیں۔ اس صورت میں، پاپ اپ ونڈو میں انسٹال یا ٹھیک پر ٹیپ کریں۔

اینڈرائیڈ کے لیے: سیٹنگز تک رسائی کے لیے گیئر آئیکن کو دبائیں، سسٹم مینو میں جائیں، اور "فون کے بارے میں" کو منتخب کریں۔

اگر آپ Samsung Galaxy استعمال کرتے ہیں، تو آپ کو "System" کے بجائے "سافٹ ویئر اپ ڈیٹ" تلاش کرنا چاہیے۔ Pixel اسمارٹ فونز پر، آپ کو "فون کے بارے میں" کی بجائے "ایڈوانسز" کو تھپتھپانے کی ضرورت ہے۔ کسی بھی طرح سے، آپ کو آسانی سے "ڈاؤن لوڈ اور انسٹال" کے اختیار تک اپنا راستہ تلاش کرنا چاہیے۔

چیک ڈاون ڈیٹیکٹر

کئی صارفین نے ایک ہی وقت میں ہمارے مضمون کا جواب دیا ہے اور کہا ہے کہ انہیں ایک صوتی مسئلہ ہے جو کئی دنوں تک جاری رہا۔ اگرچہ اس نے سب کو متاثر نہیں کیا، لیکن ڈاؤن ڈیٹیکٹر کا استعمال کرتے ہوئے بڑے پیمانے پر بندش کا پتہ لگانا آسان ہے۔

سائٹ پر جائیں اور سرچ باکس میں 'انسٹاگرام' ٹائپ کریں۔ یہ آپ کو بتائے گا کہ کیا دوسرے لوگوں کو بھی آپ جیسا ہی مسئلہ درپیش ہے اور آپ کے ٹربل شوٹنگ کا وقت کم ہو جائے گا۔ اگر کوئی بڑا مسئلہ ہے تو آپ یا تو اس کی اطلاع Instagram کو دے سکتے ہیں یا اس کا انتظار کر سکتے ہیں۔ اگر نہیں، تو ٹربل شوٹنگ جاری رکھیں یا Instagram کو اس کی اطلاع دیں۔

ہارڈ ویئر کے خدشات

کیا آپ کا اسمارٹ فون حال ہی میں مائع میں ڈوب گیا ہے؟ کیا آپ نے اسے گرا دیا؟ اگر جواب ہاں میں ہے تو، ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہوسکتا ہے جو آپ کے فون کو آواز چلانے سے روکتا ہے۔

چیزوں کو جانچنے کے لیے، دیگر ایپس، جیسے YouTube، SoundCloud، یا Spotify کے ساتھ آواز چلانے کی کوشش کریں، اور یقینی بنائیں کہ والیوم زیادہ سے زیادہ ہے۔ امید ہے کہ آپ بلٹ ان اسپیکرز سے آواز سن سکیں گے۔

اگر نہیں، تو اپنے اسپیکر کو ٹوتھ برش یا نرم برش سے صاف کرنے کی کوشش کریں۔ فرض کریں کہ یہ کام نہیں کرتا ہے آپ کو اسپیکر کو تبدیل کرنے کے لیے اپنے فون کو مرمت کی دکان میں لے جانے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

iOS 13 خرابی۔

iOS 13 کی ریلیز کے ساتھ، بہت سے صارفین نے اپنے انسٹاگرام آڈیو کے ساتھ مسائل کی اطلاع دی۔ چاہے یہ آپ کے اسکرولنگ کے دوران نہیں چل رہا ہے یا آپ آڈیو ریکارڈ کرنے کے قابل نہیں ہیں، اس مسئلے کا آسانی سے تدارک کیا جاتا ہے۔

اس اپ ڈیٹ کی خرابی کو ٹھیک کرنے کے لیے ان ہدایات پر عمل کریں:

  1. انسٹاگرام ایپ بند کریں۔
  2. پر جائیں۔ ترتیبات آپ کے آئی فون پر
  3. نیچے سکرول کریں اور ٹیپ کریں۔ انسٹاگرام
  4. مائیکروفون اور کیمرہ کے اختیارات کو ٹوگل کریں (وہ سبز سے گرے میں تبدیل ہو جائیں گے)
  5. انسٹاگرام ایپ کو بیک اپ کھولیں اور اوپری دائیں کونے میں کیمرے پر ٹیپ کریں۔
  6. کیمرہ اور مائیکروفون کو فعال کرنے کے لیے تھپتھپائیں۔

بہت سے صارفین جنہوں نے اس مسئلے کی اطلاع دی ہے وہ اس حل کی تصدیق کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نے ہر وہ چیز آزما لی ہے جسے ہم نے اوپر درج کیا ہے تو کوئی فائدہ نہیں ہوا، اس سے iOS 13 چلانے والے آئی فونز کے مسائل حل ہو جائیں گے۔

اپنے فون کی سیٹنگز چیک کریں۔

آخر میں، ایک اضافی چیز ہے جسے آپ چیک کر سکتے ہیں، آپ کی آوازیں۔ iOS اور Android دونوں کی الگ الگ ترتیبات ہیں کہ آپ کا فون کس طرح آواز کو تقسیم کرتا ہے۔ بلاشبہ، آپ نے شاید والیوم کو بڑھانے کی کوشش کی ہو گی، لیکن یہ سنا نہیں ہے (خاص طور پر سسٹم اپ ڈیٹ کے بعد) کہ آپ کی آوازیں غلط اسپیکر تک پہنچ سکتی ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کا فون ایئر پیس کی طرف جا رہا ہے، تو امکان نہیں ہے کہ آپ اسے سنیں۔

اپنے فون پر سیٹنگز کھولیں اور سرچ باکس میں 'ساؤنڈز' ٹائپ کریں (iOS صارفین کو اس باکس کے ظاہر ہونے کے لیے سیٹنگز کھول کر تھوڑا نیچے سکرول کرنا ہوگا)۔

ایک بار جب آپ نے انتخاب کو کھینچ لیا ہے، قابل اطلاق کے ذریعے جائیں. مثال کے طور پر، دونوں آپریٹنگ سسٹمز پر رسائی واقعی آپ کی آواز کو خراب کر سکتی ہے۔ یقینی بنائیں کہ تمام آوازیں آن ہیں۔

اگلا، دائیں سے بائیں اسپیکر پر سوئچ کرنے کی کوشش کریں یا دونوں کو استعمال کرنے کے لیے بار کو درمیان میں سلائیڈ کریں۔ اگر آپ کے آس پاس کوئی دوست ہے جسے مسئلہ نہیں ہے، تو اس کی سیٹنگز کو دیکھیں، اور میچ کے لیے اپ ڈیٹ کریں۔

کیشے کو صاف کرنا

Instagram ایپ کو صاف کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ بنیادی طور پر، یہ ذخیرہ شدہ ڈیٹا کو مٹا دیتا ہے لہذا یہ ایپ کی بحالی کی طرح ہے۔ آپ اپنے فون پر ایپلیکیشن کو ہمیشہ ڈیلیٹ اور انسٹال کر سکتے ہیں، لیکن کیش کو صاف کرنا ایک آسان حل ہے جس کی کوشش کریں:

اینڈرائیڈ کے لیے:

  1. اپنے فون کی سیٹنگز پر جائیں اور پر ٹیپ کریں۔ ایپس یا درخواست مینیجر
  2. تک نیچے سکرول کریں۔ انسٹاگرام
  3. پر ٹیپ کریں۔ ذخیرہ
  4. پر ٹیپ کریں۔ کیشے صاف کریں۔

اس سے ایپ میں موجود آپ کی کوئی بھی معلومات حذف نہیں ہوں گی، حالانکہ کیشے کو صاف کرنے کے بعد آپ کو دوبارہ لاگ ان کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔

آئی فون کے لیے:

بدقسمتی سے، آئی فون صارفین کو کیش کو صاف کرنے کے لیے ایپ کو ڈیلیٹ کرنا پڑے گا۔ آپ یا تو ایپ کے آئیکون کو دیر تک دبا سکتے ہیں جب تک کہ وہ ہل نہ جائے اور 'X' پر کلک کریں پھر تصدیق کریں یا سیٹنگز میں جائیں۔

  1. نل جنرل آئی فون کی ترتیبات کے اندر
  2. نل ذخیرہ
  3. انسٹاگرام ایپ پر نیچے سکرول کریں۔
  4. نل حذف کریں۔
  5. تصدیق کریں۔

ایک بار یہ ہو جانے کے بعد، آپ App Store پر واپس جا کر ایپلیکیشن کو دوبارہ انسٹال کر سکتے ہیں۔ بس اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے اپنا iCloud پاس ورڈ اور آپ کے Instagram لاگ ان کی اسناد موجود ہیں۔