ایپل کی آئی فونز کی لائن طویل عرصے سے ریاستہائے متحدہ میں صارفین کے لیے ایک آسان انتخاب رہی ہے۔ iOS فون استعمال کرنے میں آسان، محفوظ ہیں اور لوازمات کے لیے ایک بہت بڑا آفٹر مارکیٹ ہے۔ چونکہ یہ پلیٹ فارم بہت مشہور ہے، آپ ایک چارجنگ کیبل یا دیگر لوازمات حاصل کر سکتے ہیں جو آپ کے فون کے ساتھ کام کرتی ہے۔ چاہے آپ کونے کی دکان پر ہوں یا ریٹیل میگا اسٹور پر، آپ ایسی چیزیں تلاش کر سکتے ہیں جو چارج کرنے، ڈیٹا اور تصاویر کی منتقلی اور بہت کچھ کرنے کے لیے براہ راست آپ کے آئی فون میں پلگ ہوتی ہیں۔ ایسا لگتا ہے کہ ہر اسٹور میں آپ کے آئی فون کے لیے کیسز، کیبلز، ہیڈ فونز اور اڈاپٹر موجود ہیں تاکہ آپ کی مدد کی جا سکے جب آپ چلتے پھرتے ہوں اور آپ کو اپنے iOS ڈیوائس میں پلگ ان کرنے کے لیے ایک لوازمات لینے کی ضرورت ہو۔
ایپل کو اپنے آلات کے شراکت داروں کے ساتھ اتنی کامیابی ملنے کی ایک بڑی وجہ MFi پروگرام ہے۔ MFi، جس کا مطلب ہے Made for iPhone (یا iPad، اور پہلے iPod)، ایک لائسنسنگ پروگرام ہے جو پیری فیرلز اور دیگر لوازمات کے مینوفیکچررز کو دیتا ہے جو براہ راست iOS کے ساتھ انضمام ہوتے ہیں اپنی مصنوعات پر MFi لوگو لگانے کا حق، جو کہ صارفین کے لیے جانتے ہیں، بنیادی طور پر ایک معیاری پروڈکٹ کی ضمانت دیتے ہیں جو ان کے آلے کے ساتھ اچھی طرح کام کرے گی۔ بنیادی طور پر، ایپل کو لائسنسنگ فیس ادا کرکے، مینوفیکچررز کو غیر رجسٹرڈ تھرڈ پارٹی لوازمات بنانے والوں سے الگ پہچانا جاتا ہے، اس بات کی ضمانت دیتا ہے کہ ان کے آلات اور کیبلز فروخت ہوں گی۔
یقینا، کبھی کبھی آپ ضرورت فوری طور پر ایک نئی کیبل، اور MFi لوگو کے نشان والے پروڈکٹ کو تلاش کرنے کا متحمل نہیں ہو سکتا جب آپ کے سامنے کاؤنٹر پر $5 کیبل بیٹھی ہو۔ یہ ڈیوائسز عام طور پر لائسنس یافتہ پروڈکٹ کے ساتھ ساتھ کام کرتی ہیں، اور عام طور پر بہت کم میں فروخت ہوتی ہیں، لیکن بعض اوقات، آپ کو ایسی پریشانی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے جہاں کیبل کام کرنے سے انکار کر دیتی ہے، iOS کے ساتھ آپ کو متنبہ کرتا ہے کہ آپ کے آلات پر آپ کے آلات کی مدد نہیں کی جا سکتی ہے۔ . (ایسا موقع پر MFI ڈیوائسز کے ساتھ بھی ہو سکتا ہے۔) بنیادی طور پر، آپ کے فون میں موجود سافٹ ویئر آپ کے ڈیوائس میں پلگ ان ہارڈ ویئر کے ساتھ کسی مسئلے کا پتہ لگاتا ہے اور، یہ نہ جانے کہ آپ کے لائٹننگ پورٹ میں پلگ کیے گئے آلات کے ساتھ کیا کرنا ہے، خوفزدہ ہو جاتا ہے اور آپ کو خبردار کرتا ہے۔ , صارف، کہ آلہ آپ کے ہارڈ ویئر سے مطابقت نہیں رکھتا۔ یہ واقعی ایک پریشان کن بگ ہے، خاص طور پر اگر یہ کسی کیبل یا پیریفیرل سے پاپ اپ ہوتا ہے جسے آپ نے اپنے آلے پر نمودار ہونے سے پہلے مہینوں تک استعمال کیا تھا۔ لیکن پریشان نہ ہوں: آپ کے مسئلے کے چند حل اور کچھ حل ہیں۔ اگرچہ iOS صرف آپ کو وہ مبہم تفصیل فراہم کرتا ہے، لیکن پیغام کی وجہ تلاش کرنا عام طور پر بہت آسان ہے۔ آپ کے آئی فون یا آئی پیڈ کے ساتھ کیبلز اور ڈیوائسز استعمال کرتے وقت ظاہر ہونے والے خرابی کے پیغام کو حل کرنے کے کچھ طریقے یہ ہیں۔
پہلا مرحلہ: مسئلہ کی نشاندہی کرنا
کسی بھی غلطی کے پیغام کی طرح، سب سے پہلے یہ جاننے کی کوشش کرنا ہے کہ آپ کے سافٹ ویئر کے ساتھ کیا مسائل پیدا ہو رہے ہیں۔ کیا یہ iOS کا مسئلہ ہے، جہاں آپ کے سافٹ ویئر میں موجود ایک بگ آپ کے آئی فون یا آئی پیڈ کو چارج کرنے یا آپ کے آلات سے ڈیٹا کا تبادلہ کرنے کی اجازت نہیں دے رہا ہے؟ کیا یہ آپ کا اصل آلہ ہے، بجلی کی خراب پورٹ کی وجہ سے مسائل پیدا کر رہا ہے؟ یا یہ خود آلات ہے؟ ان تمام سوالات کے جوابات دینے اور آپ کے ہارڈ ویئر کے مسئلے کی وجہ کا تعین کرنے کا آسان ترین طریقہ اتنا ہی آسان ہے جتنا کہ کسی اور آئی فون کے لوازمات کو تلاش کرنا۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کا آلہ آپ کی موجودہ لائٹننگ کیبل کے ذریعے چارج نہیں ہوتا ہے، تو اپنے آلے کو جانچنے کے لیے متبادل کیبل تلاش کریں۔ کسی دوست کی کیبل ادھار لیں، یا اپنے گھر کے آس پاس پڑا ہوا اسپیئر تلاش کریں۔ اگر آپ کے پاس کوئی نہیں ہے، تو متبادل لینے کے لیے آپ کو قریبی اسٹور جانا پڑ سکتا ہے، حالانکہ آج کل مارکیٹ میں iOS ڈیوائسز کے پھیلاؤ کے ساتھ، آپ کو شاید کوئی ایسا شخص مل جائے جس کے آس پاس لائٹننگ کیبل پڑی ہو۔
ایک بار جب آپ متبادل کیبل حاصل کر لیں، اپنے آلے کو اس چارجر میں لگائیں۔ آپ بہترین نتائج کے لیے ایک مختلف AC اڈاپٹر بھی آزما سکتے ہیں۔ اگر آپ نے متعدد کیبلز کا تجربہ کیا ہے اور آپ کو اب بھی اپنے فون پر انتباہی پیغام کے ظاہر ہونے کے بغیر اپنے آلے کو چارج کرنے میں پریشانی ہو رہی ہے، تو یہ آپ کے آلے کے لائٹننگ پورٹ کی غلطی ہو سکتی ہے۔ ظاہر ہے کہ یہ ایک بڑا مسئلہ ہے، اس لیے مزید معلومات کے لیے اپنے لائٹننگ پورٹ کے لیے ممکنہ اصلاحات پر ذیل کے ہمارے سیکشن پر جائیں۔ متبادل طور پر، اگر آپ کے آئی فون یا آئی پیڈ کو کسی مختلف ڈیوائس سے چارج کرنے میں کوئی دشواری نہیں ہے، تو اپنی کیبل یا لوازمات سے متعلق مسائل کو حل کرنے کے بارے میں پڑھنے کے لیے نیچے جائیں۔ آخر میں، ایک اور ممکنہ مسئلہ آپ کے فون کے سافٹ ویئر میں ہے۔ یہ ایک ممکنہ بگ ہو سکتا ہے کہ آپ کا آلہ آپ کے فون کے ذریعے پڑھا یا رجسٹر نہیں کیا جا رہا ہے، اور آپ کو نیچے دی گئی ہماری گائیڈ میں اس مسئلے کا نوٹس لینا چاہیے۔
مسئلہ حل کرنا
اوپر بیان کیے گئے اقدامات کی بنیاد پر مسئلہ کیا ہے اس کا کچھ اندازہ لگانے کے بعد، مسئلے کو حل کرنے پر توجہ مرکوز کرنا قدرے آسان ہے۔ اگرچہ ذیل میں بیان کردہ ہر قدم کو آزمانا کوئی خوفناک خیال نہیں ہے، لیکن اپنے آلے کے مشکل حصے پر توجہ مرکوز کرنا، چاہے وہ کیبل ہو، لائٹننگ پورٹ ہو، یا آپ کے فون کا سافٹ ویئر، مسئلہ سے جلد چھٹکارا پانے میں مدد کر سکتا ہے۔ بعد میں آئیے آپ کے آلے کے ساتھ ہر ممکنہ مسئلے پر ایک ایک کرکے ایک نظر ڈالتے ہیں تاکہ آپ کے مسئلے کو حل کرنے کے امکانات بہتر ہوں۔
آپ کی کیبل یا پیریفرل
آپ کے iOS آلہ پر خرابی کا پیغام موصول ہونے کی سب سے عام وجہ خراب طریقے سے بنی ہوئی کیبل یا پیریفرل ہے جس کا iOS آلات کو سپورٹ کرنے کے لیے صحیح طریقے سے تجربہ نہیں کیا گیا ہے۔ لائٹننگ اسٹینڈرڈ جسے ایپل اپنی موبائل پراڈکٹس پر استعمال کرتا ہے ایپل نے ایپل کے لیے اندرون ملک تیار کیا تھا، اور یہ iOS صارفین کے لیے اس کے منصفانہ فوائد کے ساتھ آتا ہے، اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ ایپل کے لوازمات کی مارکیٹ کا زیادہ تر حصہ دستک پر مشتمل ہے۔ -آف ڈیوائسز اور کیبلز جو آپ کے آلے کے ساتھ ٹھیک سے کام نہیں کریں گی۔ درحقیقت، خاص طور پر کیبلز ایک مشکل مسئلہ ہو سکتا ہے۔ ہر کیبل یکساں طور پر نہیں بنتی، کیونکہ مختلف کیبلز مختلف وولٹیجز کو سپورٹ کر سکتی ہیں، اور یہ آپ کے iPhone یا iPad پر آپ کے مسئلے کی ایک بڑی وجہ ہو سکتی ہے۔ اگر کیبل بہت کم یا بہت زیادہ وولٹیج فراہم کر رہی ہے، تو iOS آپ کے سافٹ ویئر کے ذریعے ڈیوائس کو بلاک کر کے فون کو نقصان سے بچانے کی کوشش کر سکتا ہے۔ ایک خراب کیبل الیکٹرانک ڈیوائسز کو تباہ کر سکتی ہے- ہم نے اسے پچھلے کچھ سالوں میں متعدد USB-C پر مبنی پروڈکٹس پر دیکھا ہے جب صارفین سستی کیبلز خرید رہے تھے- اس لیے اسے پکڑنے سے پہلے کسی مخصوص ڈیوائس یا کمپنی کے برانڈ اور اس کے جائزے کو چیک کرنا ضروری ہے۔ ایک کیبل اگر آپ بندھن میں ہیں اور آپ کو فوری طور پر کیبل کی ضرورت ہے تو یہ مشکل ہوسکتا ہے، لیکن Amazon پر فروخت ہونے والی Anker جیسی کمپنیوں کی کیبلز عام طور پر مفت شپنگ کے ساتھ $10 سے کم میں دستیاب ہوتی ہیں۔ اگر آپ پرائم ممبر ہیں تو اپنی دو روزہ شپنگ سے فائدہ اٹھائیں اور ان کیبلز کو سستے داموں پکڑیں۔
یہ سب ایک بہت بڑا سوال اٹھاتا ہے، اور اس میں ایک بالکل درست۔ اگر آپ کے پاس تین یا چار مہینوں سے ایک ہی کیبل ہے، تو یہ اب آپ کے فون میں پلگ ان ہونے پر ہی آپ کو غلطی کے پیغامات کیوں دے رہا ہے؟ سستی کیبلز عام طور پر سستے مواد سے بنی ہوتی ہیں، بشمول غیر مجاز یا جعلی کنیکٹرز اور حقیقی لائٹننگ کنیکٹر پر جو آپ اپنے آلے میں داخل کرتے ہیں۔ یہاں تک کہ اگر کیبل اس مقصد کے مطابق کام کرتی ہے جب آپ اسے پہلی بار خریدتے ہیں، وقت گزرنے کے ساتھ ساتھ پروڈکٹ پر روزانہ ٹوٹ پھوٹ کا شکار ہو جاتا ہے، ایک سستی کیبل ڈھیلی ہو سکتی ہے یا آپ کے آلے کے ساتھ ناقص رابطوں کو نمایاں کر سکتی ہے، جب آپ اپنے فون کو چارج کرنے یا استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو مسائل پیدا کر سکتے ہیں، کہتے ہیں، آپ کے آئی فون اور گیم کنٹرولر کے درمیان کنکشن۔ دوسرے لفظوں میں، یہاں تک کہ اگر آپ نے دوائیوں کی دکان سے جو سستی کیبل اٹھائی تھی وہ اس وقت کام کرتی تھی، کنیکٹس کے معیار اور ڈیوائس پر موجود دھات کی وجہ سے، یہ سمجھنا بالکل مناسب ہے کہ آپ جس کیبل کو استعمال کر چکے ہیں۔ استعمال کرنا، بنیادی طور پر، خود کو ختم کر دیتا ہے۔ خوش قسمتی سے، اگر مسئلہ آپ کی لائٹننگ کیبل سے پیدا ہوتا ہے، تو آپ کافی سستے میں ایک نیا اٹھا سکتے ہیں۔ جب کہ Apple کی اپنی کیبلز $19.99 میں فروخت ہوتی ہیں، Anker کی مذکورہ بالا کیبلز صرف $5.99 میں فروخت ہوتی ہیں، جبکہ Amazon پر صحت مند 4.4 اسٹار ریٹنگ برقرار رکھتے ہوئے ان کی نئی پاور لائن II کیبلز کنکشن برقرار رکھتے ہوئے 12,000 موڑ تک کا وعدہ کرتی ہیں، اور وہ بھی صرف $12 میں فروخت ہوتی ہیں۔ لہذا اگر آپ کے آلے کا واحد مسئلہ خراب کنکشن والی سستی کیبل سے پیدا ہوتا ہے، تو اپنے آپ کو ایک بہتر کیبل کے ساتھ پیش کریں۔
اب، جو کچھ کہا گیا ہے، اگر آپ ایپل برانڈڈ کیبل سے یہ الرٹس حاصل کر رہے ہیں جو آپ کے فون یا ٹیبلیٹ کے ساتھ بھیجی گئی ہے، اور یہ صرف اسی ایک کیبل سے پھیل رہی ہے، تو آپ کو اپنے آلے پر لائٹننگ کنیکٹر کو صاف کرنا پڑ سکتا ہے۔ اگر آپ نے اپنے کیبل کنیکٹر پر اپنے آئی فون یا آئی پیڈ کو پلگ ان اور آؤٹ کرتے ہوئے کوئی گندگی یا گندگی دیکھی ہے، تو آپ کو ابھی کیبل کو پھینکنے کی ضرورت نہیں ہے۔ چارجر کی سطح پر گنک جمع ہونے کے علاوہ، آپ لائٹننگ کیبل پر گولڈ چڑھایا کانٹیکٹ پنوں کے ساتھ سنکنرن بھی دیکھ سکتے ہیں۔ ایک چھوٹا سا کپڑا اور کچھ رگڑنے والی الکحل پکڑیں اور آہستہ آہستہ اپنی کیبل پر کنیکٹرز کو صاف کریں۔ اپنے آلے میں دوبارہ پلگ لگانے سے پہلے ہڈی کو مکمل طور پر خشک ہونے دیں، پھر یہ دیکھنے کے لیے ٹیسٹ کریں کہ آیا آپ کا آئی فون غلطی کا پیغام موصول کیے بغیر چارج کر سکتا ہے۔ ہم ذیل کے مرحلے میں آپ کے فون کی اپنی پورٹ کی صفائی کا احاطہ کریں گے، لہذا اگر آپ فکر مند ہیں۔
آخر میں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی کیبل میں کوئی ڈھیلا یا ٹوٹا ہوا کنکشن یا تار نہیں ہے۔ ایپل کی لائٹننگ کیبلز دنیا کی سب سے مضبوط کیبلز نہیں ہیں۔ انہیں بار بار موڑنے اور کھینچنے کا تجربہ کرنے کے لیے ڈیزائن نہیں کیا گیا ہے۔ اگر آپ کو تار کے چمکدار پلاسٹک کے سر کی بجائے تار سے کھینچ کر اپنے فون سے کیبل کو منقطع کرنے کی عادت ہے تو آپ کی کیبل ربڑ کی کوٹنگ کے پیچھے خراب ہو سکتی ہے۔ آپ کو اپنی کیبل سے بھڑکتی ہوئی یا ڈھیلی تاریں بھی نظر آنا شروع ہو سکتی ہیں۔ اگر آپ کو پھی ہوئی کیبلز اور تاروں کو ٹھیک کرنے کا کچھ تجربہ ہے تو، آپ اپنی ہڈی اور اپنے فون کے درمیان ایک مستحکم کنکشن بحال کرنے کے لیے خود کیبل کو ٹھیک کر سکتے ہیں۔ اس نے کہا، کے لیے زیادہ تر صارفین، متبادل کیبل پر آن لائن چھ یا سات ڈالر خرچ کرنے سے وقت اور توانائی دونوں کی بچت ہوگی، اور نئی کیبل آپ کو بحال شدہ اصل کیبل سے زیادہ دیر تک چل سکتی ہے۔ اگر آپ بھڑکی ہوئی لائٹننگ کیبل کو ٹھیک کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں، تو آپ اس کے بارے میں مزید معلومات یہاں iFixit پر حاصل کر سکتے ہیں۔
لائٹننگ پورٹ
بلاشبہ، اگر آپ کو یہ غلطی کا پیغام ہر ایک کیبل کے ساتھ ظاہر ہو رہا ہے جسے آپ اپنے فون میں لگاتے ہیں، تو یہ وقت ہو سکتا ہے کہ آپ کے آلے کے ساتھ پڑے ہوئے مسئلے پر غور کریں، نہ کہ اس کیبل کے ساتھ جو آپ استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ آئی فون اور آئی پیڈ پر بجلی کی چمک والی بندرگاہیں کافی لچکدار ہیں، لیکن پھر بھی انہیں ہر روز دھول، بارش اور یقیناً پاکٹ لِنٹ کی صورت میں روزانہ کی رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ جب آپ کے فون کی بات آتی ہے تو دھول درحقیقت ایک بہت سنگین مسئلہ ہوسکتا ہے، لہذا یہ آپ کے فون پر آپ کے لائٹننگ پورٹ کو صاف کرنے کا وقت ہوسکتا ہے۔ اگر آپ کے پاس ایک سال یا اس سے زیادہ عرصے سے آپ کے آلے کی ملکیت ہے، تو آپ کی لائٹنگ پورٹ کافی حد تک بڑھ سکتی ہے۔ دھول، گندگی، لنٹ، اور بہت کچھ آپ کے آلے کے اندر جمع ہو سکتا ہے اور آپ کے چارجر اور آپ کے فون کے درمیان رابطوں کو روک سکتا ہے۔ لہذا، ہمیں یہ یقینی بنانے کے لیے آپ کی لائٹننگ پورٹ کو صاف کرنا پڑے گا کہ آپ کا فون آپ کے آلے اور آپ کی کیبل کے درمیان مضبوط کنکشن اٹھا رہا ہے۔
اپنے فون کی لائٹننگ پورٹ کو صاف کرنے کے لیے، زیادہ تر صارفین کو پورٹ کو صاف کرنے میں مدد کے لیے ایک چھوٹی ٹوتھ پک کی ضرورت ہوگی۔ اگر آپ کے پاس ٹوتھ پک نہیں ہے، ایک فلوسر پک، سلائی کی سوئی، یا یہاں تک کہ ایک بوبی پن آپ کی بندرگاہ کو صاف کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ شروع کرنے سے پہلے، اپنے آلے کے اوپر یا سائیڈ پر موجود پاور بٹن کو دبا کر اور تھام کر اپنے آلے کو مکمل طور پر بند کر دیں۔ اپنے آئی فون یا آئی پیڈ کو بند کرنے کے بعد، اپنی ٹوتھ پک یا دیگر یوٹیلیٹی کو لے کر آہستہ سے اپنے پورٹ کے اندر کی طرف لپیٹیں تاکہ لنٹ اور بڑے پیمانے پر دھول جمع ہو۔ کسی بھی مواد کو باہر نکالیں جو آپ کے آلے کے اندر ایک وقت میں پھنس گیا ہو، اور ایک بار جب آپ اپنے فون کی بندرگاہ کو اچھی طرح سے صاف کر لیں، تو اپنے فون کو دوبارہ آن کریں۔ آپ کے فون کے دوبارہ شروع ہونے کے بعد، یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا کنکشن بہتر ہوا ہے اور کیا آپ کے فون پر اب بھی خرابی کا پیغام ظاہر ہوتا ہے، اپنا چارجر دوبارہ استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کو اب بھی اپنے فون اور اپنی کیبل کے درمیان رابطہ قائم کرنے میں پریشانی ہو رہی ہے، یا آپ کو اب بھی وہی "سپورٹ نہیں" ایرر میسج موصول ہو رہا ہے، تو ایک بار پھر اپنی لائٹننگ پورٹ کو صاف کرنے کی کوشش کریں۔ اس بار، اپنے فون سے دھول اور ملبے کے باریک ذرات کو صاف کرنے کے لیے کمپریسڈ ہوا کا استعمال کریں۔ کمپریسڈ ہوا کے اپنے ڈبے پر چھپی ہوئی ہدایات پر احتیاط سے عمل کریں، تاکہ حادثاتی طور پر آپ کے آلے میں مائع یا نمی نہ پھیل جائے۔ آخر میں، ہم آپ کے آلے میں الکحل کو رگڑنے کی سفارش نہیں کرتے ہیں، کیونکہ مائع اور نمی آپ کے چارجنگ پورٹ کو مزید نقصان پہنچا سکتی ہے۔
اگر آپ بندرگاہ کو صاف کرنے کی مسلسل کوششوں کے باوجود اپنے آئی فون یا آئی پیڈ کو بغیر کسی غلطی کے چارج کرنے کا انتظام نہیں کر پا رہے ہیں، تو دو حل باقی ہیں۔ سب سے پہلے، ذیل میں ڈیوائس سافٹ ویئر کے لیے ہماری ہدایات پر ایک نظر ڈالیں۔ آپ کو یہ معلوم ہو سکتا ہے کہ ایک سافٹ ویئر فکس یا کام آپ کے آلے کو چارج کرنے میں مدد کر سکتا ہے، اس الرٹ کے باوجود کہ آپ کا فون چارج کرنے یا پیری فیرلز استعمال کرنے کی کوشش کے دوران ظاہر ہوتا رہتا ہے۔ دوم، اگر آپ ایپل اسٹور کے مقام کے قریب رہتے ہیں تو کسی Apple Genius کے ساتھ ملاقات کریں۔ متبادل طور پر، آپ ان کی سپورٹ لائن پر کال کر سکتے ہیں تاکہ ان کی طرف سے مدد حاصل کی جا سکے۔ اگر آپ کے فون یا آئی پیڈ کے ہارڈ ویئر میں کچھ غلط ہو گیا ہے، تو وہ اسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کا فون وارنٹی کے تحت ہے یا AppleCare+ کے ذریعے محفوظ ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ بغیر کسی قیمت کے متبادل وصول کر سکیں۔ بصورت دیگر، آپ کے آلے میں لائٹننگ پورٹ کو تبدیل کرنے کے لیے تھوڑی سی فیس لگ سکتی ہے۔
آپ کے ڈیوائس کا سافٹ ویئر
آخر میں، یہ ممکن ہے کہ آپ کے فون اور آپ کی کیبل دونوں کے لیے ہارڈ ویئر بالکل ذمہ دار نہ ہوں۔ اس کے بجائے، یہ آپ کے آئی فون یا آئی پیڈ کے سافٹ ویئر کے ساتھ ایک مسئلہ ہوسکتا ہے۔ کوئی بھی آپریٹنگ سسٹم مکمل طور پر بگ فری نہیں ہے، اور اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ زیادہ تر iOS صارفین کس طرح اپنے آلات کو دوبارہ شروع کرنے کی زحمت نہیں کرتے، یہ ممکن ہے کہ آپ کے آلے کے سافٹ ویئر میں خرابی یا خرابی آپ کے آلے پر نمودار ہونے کا سبب بنی ہو۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کر کے شروع کریں۔ ایک بار جب آپ کا آلہ بوٹ ہو جائے، اپنی کیبل کو اپنے فون یا ٹیبلیٹ میں واپس لگانے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کو ابھی بھی پیغام موصول ہو رہا ہے، تو یہ چند سافٹ ویئر کی ترکیبیں ہیں جن سے آپ اپنے چارجر یا اڈاپٹر کو کام کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ آئیے ایک نظر ڈالتے ہیں۔
ہماری پہلی ٹپ پچھلے کچھ سالوں میں فورم کی متعدد پوسٹس پر سامنے آئی ہے، اور ایسا لگتا ہے کہ اس میں کچھ صارفین کے لیے کام کرنے کا اچھا موقع ہے۔ یہ ایک شاٹ کے قابل ہے، اگر صرف اس وجہ سے کہ ہم نے کچھ صارفین کو اس طریقہ سے کامیابی کی اطلاع دیتے ہوئے دیکھا ہے، لیکن یہ پہلا قدم نمک کے ایک چھوٹے سے دانے کے ساتھ اٹھائیں۔ اپنے فون کو اس کیبل کے ساتھ لگا کر شروع کریں جو آپ کو 'غیر تعاون یافتہ' غلطی کا پیغام دیتی ہے۔ iOS سے ایرر میسج موصول ہونے کے بعد، اپنی اسکرین پر موجود "Dismiss" بٹن پر اپنی انگلی کو دبا کر رکھیں۔ "برخاست" بٹن کو جانے نہ دیں۔ اب، اپنے آئی فون پر "ڈسمس" بٹن کو نیچے رکھتے ہوئے، اپنی کیبل کو واپس فون میں لگائیں۔ پھر اپنے ڈسپلے سے برخاست آئیکن کو جاری کریں۔ اگرچہ ایک ہموار آپریشن نہیں ہے، یہ آپ کے آلے کو آپ کے فون کو چارج کرنے میں دھوکہ دینے کی اجازت دیتا ہے۔ ہم شامل کرتے ہیں کہ یہ کوئی فول پروف پلان نہیں ہے، اور ہو سکتا ہے کہ اس ٹپ کو اصل میں پوسٹ کرنے کے بعد سے iOS کے نئے ورژن میں پیچ کیا گیا ہو۔
اوپر دی گئی چال کو آزمانے کے بعد، اپنے چارجر کے لیے سافٹ ویئر وارننگ کو نظرانداز کرنے کا ایک اور طریقہ یہ ہے کہ اپنے فون کو اپنی کیبل استعمال کرنے سے پہلے اپنے آلے کو پاور آف کر دیں۔ ہاں، یہ ایک پریشانی کے ساتھ ساتھ مایوس کن یا ناممکن بھی ہو سکتا ہے اگر آپ دن کے وقت اپنے فون کو چارج کرتے وقت استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ لیکن اگر آپ کو اپنے آلے میں کچھ طاقت واپس حاصل کرنے کی ضرورت ہے، تو فون کو بند کرنا ڈیوائس کو چارج کرنے میں دھوکہ دے سکتا ہے، کیونکہ آپریٹنگ سسٹم آپ کو چارجر استعمال کرنے سے روکنے کے لیے بیدار نہیں ہے۔ محفوظ رہنے کے لیے، ہمیں اس بات کی نشاندہی کرنی چاہیے کہ آپ کے آلے پر 'غیر تعاون یافتہ' خرابی کا پیغام نظر آنے کی سب سے عام وجہ ایک خطرناک کیبل ہے، چاہے یہ خرابی کی وجہ سے ہو یا غیر تعاون یافتہ وولٹیج کی وجہ سے۔ لہذا، اگر آپ غیر تعاون یافتہ چارجر کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آلے کو چارج کرنے کے لیے پاور آف کرتے ہیں، تو بس ڈیوائس کو دیکھنا یقینی بنائیں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ یہ اوپر سے نہیں گرتا ہے یا آگ لگنا شروع نہیں کرتا ہے۔ ہم نے پہلے بھی کم معیار کے چارجرز کی وجہ سے دھماکہ خیز آلات دیکھے ہیں، اور ہم اپنے قارئین میں سے کسی کو بھی ایسا ہی انجام نہیں دیتے۔
آخر میں، یہ یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کا سافٹ ویئر ہر ممکن حد تک بگ سے پاک ہے، اپنے سیٹنگز مینو میں سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کو چیک کر کے یقینی بنائیں کہ آپ کا آپریٹنگ سسٹم اپ ڈیٹ ہو رہا ہے۔ ہم نے دیکھا ہے کہ کچھ چارجرز غلطی سے آئی او ایس کی بڑی اپ ڈیٹس کے بعد اس خرابی کا سبب بنتے ہیں، اور iOS 11 کے پچھلے دو ہفتوں میں رول آؤٹ ہونے کے ساتھ، یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ آپ کے آلے کو کوئی سیکیورٹی اپ ڈیٹس موصول ہوئی ہیں اور بگ فکسز ایپل نے دھکیل دی ہیں۔ ہفتوں کے بعد سے. عام طور پر، سافٹ ویئر اپ ڈیٹس کی وجہ سے کیبلز کام کرنا بند نہیں کرتی ہیں، حالانکہ چار سال قبل iOS 7 کے آغاز کے دوران، کئی تھرڈ پارٹی کیبلز نے ایپل کی طرف سے رکھی ہوئی لائٹننگ کیبلز پر اعلیٰ معیارات کی وجہ سے "غیر تعاون یافتہ ڈیوائس" کی خرابی پیدا کی تھی۔
***
iOS سب سے زیادہ محفوظ، استعمال میں آسان آپریٹنگ سسٹمز میں سے ایک ہے جسے ہم نے کسی بھی قسم کے ڈیوائس پر دیکھا ہے، لیکن اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ یہ درست نہیں ہے۔ جب آپ اپنے فون کو چارج کرنے یا لوازمات کو منسلک کرنے کی کوشش کر رہے ہوں تو آپ کے آلے پر خرابی کے پیغامات کا ظاہر ہونا ایک حقیقی تکلیف ہو سکتی ہے۔ خوش قسمتی سے، حل عام طور پر بہت پیچیدہ نہیں ہے. اس خرابی کا عام طور پر مطلب یہ ہوتا ہے کہ iOS آپ کو آپ کی کیبل کے مسئلے سے آگاہ کرنے کی کوشش کر رہا ہے، چاہے یہ خطرناک وولٹیج کی خرابی ہو، کرنٹ کی کمی ہو، یا آپ کے آلے کی لائٹننگ پورٹ کو استعمال کرنے کی کوشش کرتے وقت بلٹ اپ گرائم اور گندگی ہو۔ اگر آپ کو اپنی لائٹننگ کیبل کے ساتھ مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو ہم آپ کی ٹوٹی ہوئی کیبل کو کافی حد تک اپ گریڈ کرنے یا کسی نئی کے ساتھ تبدیل کرنے کی سفارش نہیں کر سکتے، جو عام طور پر دل کی دھڑکن میں مسئلہ کو حل کرتی ہے۔ آخر میں، اگر ایسا لگتا ہے کہ ہر آلہ آپ کو ایک ہی غلطی دیتا رہتا ہے، تو یقینی بنائیں کہ ایپل کے ساتھ ملاقات کا وقت طے کریں۔ ان کی سپورٹ ٹیم کامل نہیں ہے، لیکن یہ کاروبار میں سب سے بہترین میں سے ایک ہے، تقریباً معمول کے مطابق مسائل کو ٹھیک کرنا اور ایسے حل تلاش کرنا جو زیادہ تر صارفین خصوصی ٹولز کے بغیر نہیں کر سکتے۔
مجموعی طور پر، آپ کا iPhone یا iPad آپ کو متنبہ کرنے کی کوشش کر رہا ہے کہ آپ کے آلے میں کچھ غلط ہے۔ انتباہ کو نوٹ کریں، یقینی بنائیں کہ آپ کے آلات صاف اور گندگی سے پاک ہیں، اور آپ کو وہاں سے اپنا فون استعمال کرنے میں کوئی مسئلہ نہیں ہونا چاہیے۔