وشد سیٹیں بمقابلہ اسٹب ہب - کون سا ٹکٹ خریدنے کا پلیٹ فارم بہتر ہے؟

ای کامرس ہر جگہ ہے۔ ہر سال گزرنے کے ساتھ، دنیا اپنا زیادہ سے زیادہ کاروبار آن لائن کرتی ہے۔ 2018 کی آخری سہ ماہی میں، ای کامرس کی فروخت تمام خوردہ فروخت میں 10 سے 15 فیصد کے درمیان تھی اور آف لائن فروخت کی شرح سے تقریباً چار گنا بڑھ رہی ہے۔ اینٹوں اور مارٹر کی دکانیں کبھی نہیں جائیں گی، لیکن آن لائن چیزیں خریدنا اب مرکزی دھارے میں شامل ہے۔ چاہے ہوائی جہاز کے ٹکٹ ہوں یا کنسرٹ اور کھیلوں کی تقریبات، ٹکٹوں کی فروخت اس رجحان سے مستثنیٰ نہیں ہے۔ ثانوی ٹکٹوں کا بازار ہر وقت وسیع اور بڑھتا رہتا ہے۔

تاہم، سرکردہ ٹکٹ آؤٹ لیٹس نے قیمتیں بڑھا دی ہیں اور محدود سلاٹ والے صارفین کو پریشان کر دیا ہے۔ چند کاروباریوں نے متبادل بنانے کے موقع سے فائدہ اٹھایا ہے۔ اس سیکنڈری مارکیٹ میں دو سرکردہ دعویدار Vivid Seats اور StubHub ہیں۔ دونوں سروسز آپ کو مشکل سے ملنے والے ٹکٹ خریدنے یا اگر آپ کو ان کی مزید ضرورت نہ ہو تو اپنے ٹکٹ فروخت کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔ دونوں سائٹیں کھیلوں سے لے کر کنسرٹس تک، تھیٹروں سے لے کر تہواروں تک، اور اس کے درمیان ہر چیز کے لیے مختلف قسم کے ایونٹس کے ٹکٹ بھی پیش کرتی ہیں۔ وہ کئی سالوں سے آس پاس ہیں، قابل بھروسہ فروش سمجھے جاتے ہیں، اور ایسی جگہوں پر سیٹیں پیش کرتے ہیں جو بہت سی بنیادی ٹکٹ ویب سائٹس نہیں کرتی ہیں۔

آپ دو سائٹوں کے درمیان کیسے انتخاب کر سکتے ہیں؟ اس مضمون میں، آپ خدمات کے درمیان مماثلت اور فرق دیکھیں گے اور وہ معلومات حاصل کریں گے جو آپ کو باخبر فیصلہ کرنے کے لیے درکار ہے۔ آپ کو کئی مختلف واقعات کی قیمت کا تجزیہ بھی نظر آئے گا تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ کس سروس میں بہترین سودے ہیں۔

وشد نشستیں

وشد نشستیں 2001 میں شروع کی گئی تھیں اور اس کی ویب سائٹ بہت پختہ تھی۔ ویب سائٹ استعمال میں آسان ہے، اور اس میں طاقتور تلاش کی فعالیت موجود ہے۔ آپ تلاش کے نتائج کو ٹکٹ، علاقہ، تاریخ یا فنکار کے لحاظ سے ترتیب دے سکتے ہیں۔ دستیابی بہترین ہے، کیونکہ وہ کسی مخصوص مقام کے تمام علاقوں میں ٹکٹوں کی ایک وسیع رینج فروخت کرتے ہیں۔ یہ سیکٹر ایک ایسی جگہ ہے جہاں Vivid سیٹیں مقابلے سے الگ ہیں۔ دستیابی، مقام، اور یقیناً کون کیا بیچ رہا ہے جیسے عوامل کی بنیاد پر آپ کو پرائم سیٹوں اور سستی سیٹوں تک رسائی حاصل ہوتی ہے۔ 2017 میں، Vivid Seets نے $1 بلین سے زیادہ کا کاروبار ہونے کی اطلاع دی۔

بلاشبہ، قیمت کسی بھی ٹکٹ فروش کے لیے بنیادی تشویش ہوتی ہے، اور یہیں سے Vivid نشستیں نمایاں ہوتی ہیں۔ اس کے حریفوں کے مقابلے، Vivid سیٹیں عام طور پر ایک معقول رقم سے کم ہوتی ہیں۔ فیسیں ہیں — جو قیمت آپ پہلے دیکھتے ہیں وہ قیمت نہیں ہے جو آپ ادا کرتے ہیں، لیکن قیمتیں اب بھی بہت سے معاملات میں StubHub سے کم ہیں۔ ٹکٹوں کے دوبارہ فروخت کنندگان کی درست فیس کو پن ڈاون کرنا مشکل ہے، اور بدقسمتی سے، آپ کو کل رقم اس وقت تک نظر نہیں آئے گی جب تک آپ سائٹ کے چیک آؤٹ صفحہ پر نہیں ہوں گے۔ واضح سیٹوں کی سروس فیس اصل ٹکٹ کی قیمت کے 20% سے 40% تک چلنے کی اطلاع ہے۔ یہ سیکشن وہ جگہ ہے جہاں سائٹ اپنا پیسہ کماتی ہے۔ اضافی فیس، جیسے شپنگ، زیادہ سے زیادہ $25 یا اس سے کم $7 ہوسکتی ہے۔

وشد نشستوں اور آزاد فیڈ بیک سائٹس پر ان کی بہترین سروس کا حوالہ دیتے ہوئے بہت سے تبصرے پائے جاتے ہیں۔ وہ گاہکوں کا خیال رکھتے ہیں جیسے کہ ٹکٹ ہولڈرز کو مقام یا وقت کی تبدیلیوں سے آگاہ کرتے ہوئے بشکریہ کال کرنا، اور وہ جعلی ٹکٹوں کی صورت میں ضمانت فراہم کرتے ہیں۔ یہ فوائد دونوں انمول ہوسکتے ہیں۔

StubHub

eBay StubHub کا مالک ہے، اور اس کا آغاز 2000 میں ہوا۔ ویب سائٹ میں وہ تمام گھنٹیاں اور سیٹیاں شامل ہیں جن کی آپ کاروبار کے کسی بڑے کھلاڑی سے توقع کریں گے۔ ای بے کی طرح، StubHub ڈیٹا کے حق میں ڈیزائن کو نظر انداز کرتا ہے۔ لہذا، جب کہ ویب سائٹ Vivid Seets کی طرح دلکش نظر نہیں آتی، لیکن آپ جو چاہتے ہیں اسے تلاش کرنا آسان ہے۔ تاریخ کے لحاظ سے ترتیب دینے سے آپ کو واقعات کو دریافت کرنے میں مدد ملتی ہے، اور StubHub میں ایک ایپ بھی ہے، جس کا مطلب ہے کہ آپ اسے مزید جگہوں اور مزید آلات پر استعمال کر سکتے ہیں۔

کچھ سالوں تک، StubHub نے "آل ان پرائسنگ" کے ساتھ تجربہ کیا، جہاں انہوں نے لین دین کے اختتام پر ان سے نمٹنے کے بجائے سامنے کی لاگتیں دکھائیں۔ اگرچہ یہ نظریہ کے لحاظ سے اچھا لگتا ہے، تاہم ابتدائی قیمتوں کی اونچی قیمتوں نے صارفین کو خوفزدہ کر دیا، اس لیے اب StubHub آپ کو اس وقت تک اپنی فیس نہیں دکھاتا جب تک کہ آپ ٹکٹ خریدنے کے لیے تیار نہ ہوں۔ StubHub کی فیس مبینہ طور پر Vivid Seats کے اوسط سے تھوڑی زیادہ ہے۔ کل لاگت اصل قیمت کے 20% سے 50% تک ہو سکتی ہے۔

StubHub کے پاس معقول کسٹمر سروس ہے لیکن یہ Vivid سیٹوں کی طرح کہیں بھی زیادہ تجویز کردہ نہیں ہے۔ آپ کو اب بھی جعلی ٹکٹوں کے خلاف گارنٹی ملتی ہے، اس لیے اگر کوئی آپ کو جعلی اسٹب ہب بیچتا ہے تو آپ کو اپنے شو کے لیے حقیقی مضمون حاصل کرنے میں مدد ملے گی اگر ممکن ہو تو یہ یقینی بنانے کے لیے کہ آپ اپنے شو سے محروم نہ ہوں۔

قیمت کا موازنہ

دن کے اختتام پر، StubHub اور Vivid نشستوں کے درمیان اصل انتخاب اس بات پر آتا ہے کہ کس سروس کے ٹکٹ سستے ہیں۔ چونکہ دونوں پلیٹ فارمز جائز ہیں اور ان ٹکٹوں کو حاصل کرنے کے لیے آپ کو بہت زیادہ چھلانگیں لگانے کی ضرورت نہیں ہے، اس لیے یہ کہنا محفوظ ہے کہ اصل فرق قیمت ہے۔ آئیے ماضی کے چند کنسرٹس اور ایونٹس پر نظر ڈالتے ہیں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ بجٹ کے اختیارات اور اگلی صف والے علاقوں دونوں کے لیے کس سروس نے بہتر قیمت کی پیشکش کی ہے۔

اریانا گرانڈے - 7 جون، 2019 - نیش وِل، TN

بیٹھنے کی جگہ: بالائی 330

• واضح: $129
• StubHub: $133 - $143

بیٹھنے کی جگہ: فلور 1

• واضح: $470 - $490
• StubHub: $496.37

NHL آئی لینڈرز بمقابلہ ہریکینز – 1 مئی 2019 – Raleigh, NC

بیٹھنے کی جگہ: بالائی 312

• واضح: $108 - $171
• StubHub: $104

بیٹھنے کی جگہ: سینٹر آئس 119

• واضح: $296 - $321
• StubHub: $275 - $400

جیری سین فیلڈ - نومبر 16، 2019 - لاس ویگاس، NV

بیٹھنے کی جگہ: 307

• واضح: $123 - $128
• StubHub: $128 - $155

بیٹھنے کی جگہ: 104

• واضح: $271 - $515
• StubHub: $245 - $542

جیسا کہ اس قیمت کا موازنہ ظاہر کرتا ہے، دونوں خدمات میں سیٹوں کی وسیع اقسام دستیاب ہیں اور عام طور پر قیمت پر ایک دوسرے کے ساتھ مسابقتی ہیں۔ ایسے معاملات میں جہاں ایک سروس میں ٹکٹ کی قیمتوں کی دوسری سے زیادہ وسیع رینج ہوتی ہے، یہ عام طور پر اس زون میں دستیاب ٹکٹوں کی تعداد کی وجہ سے ہوتا ہے۔ آپ کو یہ بھی غور کرنا ہوگا کہ زونز کے اندر بہتر اور بدتر سیٹیں ہیں۔

نیچے کی لکیر—StubHub یا Vivid نشستیں۔

Vivid Seats اور StubHub دونوں ہی بہت سی اہم چیزیں درست کرتے ہیں۔ وہ مناسب قیمتوں پر حقیقی ٹکٹوں کی ایک وسیع رینج پیش کرتے ہیں۔ وہ دونوں اچھی، صارف دوست ویب سائٹ فراہم کرتے ہیں جہاں آپ آسانی سے اپنی ضرورت کی چیز تلاش کرتے ہیں اور اسے تیزی سے حاصل کرتے ہیں۔ مزید برآں، دونوں سائٹیں چلتے پھرتے ٹکٹ تلاش کرنے کے لیے ایک ایپ پیش کرتی ہیں۔

ایک اور نوٹ پر، دونوں وینڈرز اچھی کسٹمر سروس پیش کرتے ہیں اور آپ کے شو کے لیے جائز، غیر جعلی ٹکٹوں کی ضمانت دیتے ہیں، تاکہ آپ کسی اسکینڈل کی وجہ سے اس سے محروم نہ ہوں۔ ان کی قیمتیں اتنی قریب ہیں کہ دونوں آپشنز کو چیک کرنے اور حتمی رقم کا موازنہ کرنے میں آپ کے وقت کے قابل ہو سکتا ہے۔ اس سر سے سر میں، صرف ایک ہی فاتح ہو سکتا ہے: آپ، صارف۔

آن لائن ٹکٹ خریدنے میں مزید مدد چاہتے ہیں؟

اگر آپ StubHub کے بارے میں فکر مند ہیں تو ہمارا مضمون دیکھیں کہ آیا StubHub جائز اور محفوظ ہے۔