Xiaomi Redmi Note 3 کالز وصول نہیں کر رہا ہے – کیا کرنا ہے۔

آپ کو اپنے Xiaomi Redmi Note 3 پر کال موصول نہ ہونے کی وجہ عام طور پر آپ کے فون کی سیٹنگز میں مل سکتی ہے۔ بہت سے صارفین حادثاتی طور پر سائلنٹ موڈز میں سے ایک کو آن کر دیتے ہیں جو انہیں کچھ یا تمام آنے والی کالز وصول کرنے سے روکتا ہے۔

خوش قسمتی سے، یہ مسائل حل کرنے کے لئے بہت آسان ہیں. آئیے کچھ سب سے عام پر ایک نظر ڈالیں اور دیکھیں کہ انہیں کیسے حل کیا جائے۔

ہوائی جہاز موڈ

اگر آپ نے غلطی سے ہوائی جہاز کا موڈ آن کر دیا ہے، تو آپ اپنے Xiaomi Redmi Note 3 پر کوئی کال موصول نہیں کر پائیں گے۔ آپ اسے اس طرح تیزی سے حل کر سکتے ہیں:

1. پاور بٹن کو دبا کر رکھیں

پاور بٹن کو دبائیں اور دبائے رکھیں جب تک کہ مختلف کارروائیوں والا مینو ظاہر نہ ہو۔

2. ہوائی جہاز کا موڈ چیک کریں۔

ایک سفید ہوائی جہاز کا آئیکن اشارہ کرتا ہے کہ ہوائی جہاز کا موڈ آن ہے۔ اسے غیر فعال کرنے کے لیے آپ کو آئیکن پر ٹیپ کرنا چاہیے۔

ڈسٹرب نہ موڈ

ڈسٹرب نہ کریں ایک اور خاموش موڈ ہے جو آنے والی کالوں کو آپ تک پہنچنے سے روک رہا ہے۔ آپ اسے نوٹیفیکیشن سینٹر سے آسانی سے آف کر سکتے ہیں۔ یہاں آپ کو کیا کرنے کی ضرورت ہے:

1. اپنی ہوم اسکرین پر جائیں۔

اطلاعاتی مرکز کو نیچے لانے کے لیے اپنی ہوم اسکرین کے اوپری حصے سے نیچے سوائپ کریں۔

2. بائیں سوائپ کریں۔

جب آپ اطلاعات کا مرکز دیکھیں تو مزید اختیارات تک پہنچنے کے لیے بائیں طرف سوائپ کریں۔

3. ڈسٹرب نہ کریں موڈ کو آف کریں۔

ایک بار جب آپ تمام دستیاب اختیارات کے ساتھ مینو تک پہنچ جاتے ہیں، تو ڈو ناٹ ڈسٹرب آئیکن پر جانے کے لیے اوپر سوائپ کریں۔ ایک سفید آئیکن کا مطلب ہے کہ موڈ آن ہے۔ اسے غیر فعال کرنے کے لیے آپ کو آئیکن پر ٹیپ کرنا چاہیے۔

ڈائیورٹ کالز

اگر آپ نے کال فارورڈنگ کو فعال کیا ہے، تو یہ تمام آنے والی کالوں کو دوسرے نمبر پر موڑ دے گا۔ دوبارہ کالیں وصول کرنا شروع کرنے کے لیے آپ کو اس اختیار کو غیر فعال کرنا ہوگا۔ یہ وہ اقدامات ہیں جو آپ کو اٹھانے کی ضرورت ہے:

1. فون ایپ لانچ کریں۔

فون ایپ میں داخل ہونے کے بعد، اسکرین کے نیچے بائیں جانب مینو بٹن پر ٹیپ کریں۔

2. ترتیبات منتخب کریں۔

اپنی تمام کال سیٹنگز تک رسائی کے لیے پاپ اپ مینو میں سیٹنگز پر ٹیپ کریں۔

3. کال فارورڈنگ سیٹنگز کو منتخب کریں۔

اضافی سیٹنگز تک رسائی کے لیے کال فارورڈنگ مینو میں ریلائنس پر ٹیپ کریں۔

4. تمام آپشنز کو آف کر دیں۔

آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ کال فارورڈنگ کے تمام اختیارات آف یا غیر فعال ہیں۔ آپ ہر انفرادی آپشن پر ٹیپ کرکے انہیں آسانی سے غیر فعال کر سکتے ہیں۔

اپنا سم کارڈ چیک کریں۔

آپ کے سم کارڈ کے ساتھ کوئی مسئلہ آپ کو کوئی کال موصول نہ کرنے کی وجہ ہو سکتا ہے۔ اس لیے آپ کو اپنے فون سے کارڈ نکالنا چاہیے اور اسے نقصانات یا خامیوں کے لیے چیک کرنا چاہیے۔ یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ سم کارڈ سے کسی بھی ذرات یا دھول کو خشک کپڑے سے ہٹا دیں۔

معائنہ اور صفائی مکمل کرنے کے بعد، یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے، کارڈ کو دوبارہ اندر رکھیں۔

اپنے کیریئر کے ساتھ رابطے میں رہیں

اگر مندرجہ بالا اقدامات میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے تو آپ کو اپنے کیریئر سے رابطہ کرنا چاہیے۔ آپ کے کیریئر کو نیٹ ورک کے کچھ مسائل ہو سکتے ہیں جس کی وجہ سے آنے والی کالوں میں مسائل پیدا ہوتے ہیں۔

فائنل کال

آپ کو اپنے فون پر ہارڈ ری سیٹ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے اگر کوئی بھی طریقہ اس مسئلے کا حل نہ نکالے۔ اس کے علاوہ، آپ کو یہ بھی چیک کرنے کی ضرورت ہے کہ آیا آپ نے حال ہی میں انسٹال کردہ کچھ ایپلیکیشنز آنے والی کالوں کو آنے سے روک رہی ہیں۔

اگر باقی سب ناکام ہو جاتا ہے، تو دانشمندی ہو گی کہ آپ اپنے فون کو سروس سنٹر لے جائیں۔