بہت سے لوگوں کے لیے، ان کا گوگل اکاؤنٹ اور آئی فون بلڈ لائنز ہیں جو ہموار کام کے بہاؤ کی اجازت دیتے ہیں۔ اپنے آئی فون میں گوگل اکاؤنٹ شامل کرنے سے آپ کو مختلف سروسز جیسے ای میل، گوگل دستاویزات وغیرہ میں اہم ڈیٹا کی مطابقت پذیری کی اجازت ملتی ہے۔ لیکن کیا ہوگا اگر گوگل اکاؤنٹ آپ کے آئی فون کے ساتھ مطابقت پذیر نہیں ہوگا؟
یہ مسئلہ عام طور پر جی میل تک ہی محدود ہوتا ہے، جبکہ گوگل ڈرائیو جیسی دیگر ایپس کو بالکل ٹھیک کام کرنا چاہیے۔ کسی بھی طرح سے، کچھ چیزیں ہیں جو آپ مسئلے کو ٹھیک کرنے کے لیے کر سکتے ہیں۔ ذیل میں ٹربل شوٹنگ کے تجویز کردہ طریقے دیکھیں۔
جی میل ویب سائٹ الرٹس
اس سے پہلے کہ آپ اصل ترتیبات کے ساتھ چھیڑ چھاڑ شروع کریں، آپ کو یہ دیکھنا چاہیے کہ آیا کوئی انتباہات موجود ہیں۔ چونکہ آپ کو اپنے فون کے ساتھ پریشانی کا سامنا ہے، اس لیے یہ پی سی یا میک کے ذریعے کرنا بہتر ہے، حالانکہ یہ طریقہ سفاری کے iOS ورژن میں بھی ایک دلکش کی طرح کام کرتا ہے۔
- اپنی پسند کا براؤزر لانچ کریں، gmail.com پر جائیں، اور اپنے ای میل اور پاس ورڈ کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہوں۔
- ایک بار لاگ ان ہونے کے بعد، آپ جس الرٹ پیغام کی تلاش کر رہے ہیں وہ کچھ ایسا ہونا چاہیے جیسے "ہم نے سائن ان کرنے کی کوشش کو بلاک کر دیا ہے" یا "کسی کے پاس آپ کا پاس ورڈ ہے۔"
- اگر آپ کو اس طرح کا انتباہ نظر آتا ہے تو، پر کلک کریں۔ وہ میں تھا یا ابھی اپنے آلات کا جائزہ لیں۔ بٹن دبائیں اور مسئلہ کو حل کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
نوٹس: اگر آپ موبائل سفاری یا کروم کے ذریعے Gmail تک رسائی حاصل کرتے ہیں، تو آپ کو ایپ استعمال کرنے کا اشارہ کیا جائے گا۔ اس بار، اگرچہ، اپنی پسند کے موبائل براؤزر کے ساتھ آگے بڑھنا بہتر ہے۔ انتباہات اوپری دائیں کونے میں ایک چھوٹے سے سرخ دائرے میں ظاہر ہوں گے۔
کیپچا ری سیٹ
کیپچا ری سیٹ ایک صاف ستھری چال ہے جو آپ کے Google اکاؤنٹ پر کچھ حفاظتی خصوصیات کو غیر مقفل کرتی ہے۔ اگر آپ اپنے نئے آئی فون پر اکاؤنٹ شامل کرنے کے لیے جدوجہد کر رہے ہیں تو یہ واقعی مفید ثابت ہو سکتا ہے۔ بالکل درست طور پر، غیر مقفل حفاظتی خصوصیات نئے آلات کے لیے Google سے جڑنا آسان بناتی ہیں۔
- ری سیٹ شروع کرنے کے لیے، گوگل کے ڈسپلے انلاک کیپچا پیج پر جائیں۔ آپ کو ایک حفاظتی پیغام ملے گا، جس میں آپ کو اضافی سائن ان اقدامات کے بارے میں مطلع کیا جائے گا جن کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
- پر کلک کریں جاری رہے ری سیٹ کے ساتھ آگے بڑھنے اور اپنے اکاؤنٹ تک رسائی دینے کے لیے۔
- پھر اپنے صارف نام اور پاس ورڈ کے ساتھ لاگ ان کریں اور اپنے موبائل ڈیوائس میں گوگل اکاؤنٹ شامل کرنے کی کوشش کریں۔ آپ کو معلوم ہونا چاہیے کہ اسمارٹ فون کے بجائے اپنے کمپیوٹر پر کیپچا پیج تک رسائی حاصل کرنا بہتر ہے۔
IMAP
IMAP ایک پروٹوکول ہے جو آف لائن ای میل ریڈرز اور Gmail کے درمیان ہم آہنگی کی اجازت دینے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ تاہم، یہ آپ کے آئی فون پر بطور ڈیفالٹ فعال نہیں ہوسکتا ہے جس کی وجہ سے اکاؤنٹ شامل کرنا ناممکن ہوجاتا ہے۔
پرانے iOS کے لیے
- IMAP کو آن کرنے کے لیے، لانچ کریں۔ ترتیبات، منتخب کریں۔ میل، اور مارو اکاؤنٹ کا اضافہ.
- اب، منتخب کریں دیگر اور اجاگر کریں۔ IMAP ٹیب
- میزبان نام کے لیے imap.gmail.com استعمال کریں اور صارف نام کے تحت اپنا مکمل ای میل ایڈریس شامل کریں۔ جہاں تک SMTP (آؤٹ گوئنگ میل سرور) کا تعلق ہے، smtp.gmail.com استعمال کریں اور دبائیں محفوظ کریں۔ ایک بار جب آپ ختم کریں۔
نئے iOS کے لیے
اگر آپ کا آئی فون iOS 11 یا بعد میں چلاتا ہے، تو یہ عمل بہت آسان ہے۔
- کھولیں۔ ترتیبات، منتخب کریں۔ پاس ورڈز اور اکاؤنٹس، اور مارو اکاؤنٹ کا اضافہ.
- منتخب کریں۔ گوگل اگلی ونڈو سے اور عمل کو مکمل کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ ایک بار مکمل ہونے کے بعد، IMAP پروٹوکول بطور ڈیفالٹ آن ہو جائے گا۔
ڈیوائس کی سرگرمی اور اطلاعات
جب آپ Google اکاؤنٹ شامل کرنے یا متعدد آلات کے ساتھ سائن ان کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تو اضافی کوششیں عارضی طور پر مسدود ہو سکتی ہیں۔ عام طور پر، آپ کو بلاک کے بارے میں ایک ای میل موصول ہوتی ہے، لیکن اگر کوئی ای میل نہیں ہے، تو آپ اس کے نیچے الرٹ تلاش کر سکتے ہیں۔ ڈیوائس کی سرگرمی اور اطلاعات.
- //myaccount.google.com/ پر جائیں اور چیک کریں۔ سیکیورٹی کے حالیہ واقعات اطلاعات کے لیے ٹیب۔ دی آپ کے آلات سیکشن ان تمام آلات کی فہرست بھی دیتا ہے جو آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہیں۔
- اگر نیچے کوئی الرٹ ہے۔ سیکیورٹی کے حالیہ واقعاتگوگل کو بتائیں کہ یہ آپ ہی تھے جنہوں نے اکاؤنٹ سے منسلک ہونے کی کوشش کی تھی۔
- اس کے بعد، آپ آگے بڑھ سکتے ہیں اور اپنا اکاؤنٹ دوبارہ شامل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
ڈیجیٹل ان پلگ اور پلگ بیک
آخری حربہ یہ ہے کہ اپنے فون سے گوگل اکاؤنٹ کو ہٹا دیں اور اسے دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کریں۔ چیزوں کو واضح کرنے کے لیے، اکاؤنٹ شامل کرتے وقت، آپ کا فون زیادہ تر ڈیٹا یاد رکھتا ہے، لیکن جب آپ سائن ان کرنا چاہتے ہیں تو مسائل شروع ہو جاتے ہیں۔ اکاؤنٹ ایسا لگتا ہے، لیکن یہ مکمل طور پر غیر جوابدہ ہے چاہے آپ نے پچھلے تمام طریقے آزما لیے ہوں۔ .
اس صورت میں، آپ کی بہترین شرط یہ ہے کہ اکاؤنٹ کو حذف کر دیں اور اسے دوبارہ شامل کرنے کی کوشش کریں۔
- نل ترتیبات، تشریف لے جائیں۔ اکاؤنٹس اور پاس ورڈز، اور منتخب کریں۔ Gmail ٹیب
- مارو کھاتہ مٹا دو بٹن دبائیں اور درج ذیل ونڈوز میں اپنی پسند کی تصدیق کریں۔ یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کریں اس سے پہلے کہ آپ اکاؤنٹ کو دوبارہ شامل کرنے کے لیے آگے بڑھیں۔
کچھ احتیاطی تدابیر
اگرچہ IMAP نے بڑے پیمانے پر پرانے POP پروٹوکول کو تبدیل کر دیا ہے، کچھ صارفین کے پاس اب بھی ایک ای میل ہو سکتا ہے جو POP استعمال کرتا ہے۔ ایک بار جب آپ اکاؤنٹ کو اپنے آئی فون سے منسلک کرتے ہیں، تو یہ سرور سے خود بخود حذف ہو سکتا ہے۔ ایسا صرف اس صورت میں ہوتا ہے جب آپ POP پروٹوکول استعمال کرتے ہیں نہ کہ عام اصول کے طور پر۔
ہمیشہ کی طرح، افسوس سے محفوظ رہنا بہتر ہے۔ یہ یقینی بنانے کے لیے کہ ای میل ویب پر دستیاب ہے، آپ کو اپنے Gmail میں کسی اور ڈیوائس پر لاگ ان کرنا چاہیے۔ اگر آپ اس کی تصدیق نہیں کر سکتے ہیں، تو بہتر ہے کہ آگے نہ بڑھیں۔ کھاتہ مٹا دو.
ہائے گوگل، یہ میں ہوں۔
زیادہ تر معاملات میں، Google آپ کو ایک ای میل بھیجتا ہے تاکہ آپ کو اس نئے آلے کے بارے میں مطلع کیا جائے جسے آپ شامل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ آپ کو ان ای میلز کو نظر انداز نہیں کرنا چاہیے کیونکہ وہ فوری ڈیوائس کی تصدیق کی اجازت دیتے ہیں۔ یہ بھی مشورہ دیا جاتا ہے کہ اپنا فون نمبر ایک اضافی حفاظتی اقدام کے طور پر شامل کریں اور ٹیکسٹ میسج کوڈ کے ذریعے دو قدمی اجازت سے فائدہ اٹھائیں۔
کیا آپ گوگل کے ساتھ اپنا فون نمبر شیئر کرنے میں آرام سے ہیں؟ اور آئی فون کا کون سا ماڈل آپ کو گوگل اکاؤنٹ میں پریشانیاں دے رہا ہے؟ ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں اپنے خیالات اور تجربے کا اشتراک کریں۔